T 올케어플러스 분실파손보상센터

■ 24 घंटे देखभाल

• मोबाइल फोन का उपयोग कैसे करें और मुआवजे के लिए आवेदन कैसे करें, इस पर 24 घंटे परामर्श

• जांचें कि क्या आपका ईमेल खाता 'माई इंफॉर्मेशन सेफ केयर' सेवा के माध्यम से लीक हो गया है

■ बीमा मुआवज़े के लिए आवेदन करें

• हानि/क्षति मुआवजा आवेदन, पेन/बैटरी मुआवजा आवेदन, प्रारंभिक (इलेक्ट्रॉनिक मरम्मत प्रमाणपत्र) आवेदन, आवश्यक दस्तावेजों की पुष्टि

■ क्षति मरम्मत सेवा

• टी ऑलकेयर समन्वयक मोबाइल फोन उठाता है और वितरित करता है, मरम्मत केंद्र का दौरा करता है, और मुआवजा प्राप्त करता है (सदस्यता अवधि के दौरान दो बार)

■ पत्रिका

• बीमा लाभ और स्मार्टफोन उपयोग युक्तियाँ प्रदान करता है

■ मेरा पेज

• जिन बीमा उत्पादों के लिए आपने साइन अप किया है उनकी स्थिति और मुआवज़े की प्राप्ति की जांच करें।

• अनुमानित मुआवजे और कटौती की पुष्टि की जा सकती है

* अतिरिक्त सेवाओं पर विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया बीमा उत्पाद विवरण और ग्राहक जानकारी देखें।

■ व्यक्तिगत सूचना सुरक्षा नीति के संबंध में सहमति की जानकारी

• हम बेहतर सेवाएं प्रदान करने के लिए ऐप उपयोग विश्लेषण और डिवाइस डेटा एकत्र करते हैं। यदि कोई ऐप त्रुटि होती है, तो समस्या को हल करने के लिए डिवाइस आईडी जैसे संबंधित डेटा को तीसरे पक्ष को भेजा जा सकता है।

• इसके संबंध में, डाउनलोड करने के बाद पहली बार ऐप चलाने पर, हम गोपनीयता नीति के संबंध में सहमति और ग्राहक परामर्श प्रक्रिया के लिए व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के लिए सहमति मांगते हैं, जो एक बुनियादी सेवा है।

[टी ऑलकेयर प्लस सेवा का उपयोग करते समय, निम्नलिखित अनुमतियों की आवश्यकता होती है।]

- एक्सेस अधिकार चुनें

• फ़ोन: डिवाइस फ़ोन नंबर की जाँच करने और कॉल करने की अनुमति।

• कैमरा: मुआवजे और परामर्श के लिए आवेदन करते समय फ़ाइल अनुलग्नक के लिए चित्र लेने की अनुमति, स्व-निदान का उपयोग करते समय कैमरा आइटम का निदान करने की अनुमति

• तस्वीरें/मीडिया/फ़ाइलें: मुआवज़े और परामर्श के लिए आवेदन करते समय फ़ाइलें डाउनलोड करने और छवियाँ/फ़ाइलें संलग्न करने की अनुमति

• स्थान: स्व-निदान का उपयोग करते समय वाई-फाई, ब्लूटूथ और स्थान आइटम का निदान करने की अनुमति

• निकटता डिवाइस: स्व-निदान का उपयोग करते समय ब्लूटूथ आइटम का निदान करने की अनुमति

• माइक्रोफ़ोन: स्व-निदान का उपयोग करते समय माइक्रोफ़ोन आइटम का निदान करने की अनुमति

* यदि आप वैकल्पिक पहुंच अधिकारों से सहमत नहीं हैं तो भी आप सेवा का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन ऐसे कार्यों का प्रावधान जिनके लिए ऐसे अधिकारों की आवश्यकता होती है, प्रतिबंधित हो सकते हैं।

ऐप से संबंधित पूछताछ के लिए 1599-2300 पर कॉल करें