Активный гражданин Оренбург

"Active Citizen" è un servizio per i residenti della regione di Orenburg, che consente di interagire con le autorità esecutive e risolvere problemi specifici senza compilare documenti cartacei e cercare le autorità necessarie.

L'applicazione mobile ti consente di inviare un messaggio su spazzatura non pulita, neve, problemi di traffico e molto altro in un paio di tocchi.

Vantaggi: il processo di trasferimento dei messaggi è automatizzato: il sistema stesso determina quale esecutore deve trasferirli. Le persone responsabili ricevono messaggi, rispondono, preparano risposte sul lavoro svolto, la risposta, verificata da una singola edizione, va all'utente. Ciò consente di rispondere ai messaggi dei cittadini entro 10 giorni lavorativi.

Quando l'agenzia responsabile prende una decisione sul tuo problema, riceverai una risposta via e-mail, nel tuo account personale o nella sezione "Segnala problemi". Potrai valutarlo o sfidarlo.