Активный гражданин Оренбург

"Active Citizen" là một dịch vụ dành cho cư dân của vùng Orenburg, cho phép bạn tương tác với các cơ quan điều hành và giải quyết các vấn đề cụ thể mà không cần điền vào các tài liệu giấy tờ và tìm kiếm các cơ quan có thẩm quyền cần thiết.

Ứng dụng dành cho thiết bị di động cho phép bạn gửi tin nhắn về rác thải không được dọn dẹp, tuyết, các vấn đề giao thông và hơn thế nữa chỉ với một vài lần nhấn.

Ưu điểm: quá trình chuyển thông điệp được tự động hóa - hệ thống tự xác định người thực thi cần chuyển chúng. Những người có trách nhiệm nhận được tin nhắn, phản hồi chúng, chuẩn bị câu trả lời về công việc đã thực hiện, câu trả lời, sau khi kiểm tra bằng một ấn bản duy nhất, sẽ đến tay người dùng. Điều này cho phép bạn trả lời tin nhắn từ công dân trong vòng 10 ngày làm việc.

Khi cơ quan có trách nhiệm đưa ra quyết định về vấn đề của bạn, bạn sẽ nhận được phản hồi qua e-mail, trong tài khoản cá nhân của bạn hoặc trong phần "Báo cáo vấn đề". Bạn sẽ có thể xếp hạng hoặc thách thức nó.