ペットドクター：犬・猫のオンライン診療アプリ

Pet Doctor è un servizio di consulenza medica online per cani e gatti, attento all'ansia dei proprietari.

Gli animali domestici non possono parlare.

Anche se pensi che ci sia qualcosa che non va nel tuo animale, non puoi chiedergli quali sintomi presenti.

Più ami il tuo animale domestico come membro della famiglia, più ti senti ansioso.

In questi momenti, puoi sentirti al sicuro contattando immediatamente un veterinario da casa.

■Cosa puoi fare con Pet Doctor■

◇Consulenza medica online con un veterinario

I veterinari controlleranno le condizioni del tuo animale tramite una videochiamata tramite l'app e lo visiteranno.

Puoi utilizzarlo da qualsiasi parte del Paese.

◇Consegna di farmaci con ricetta per posta

Dopo la visita, prescriveremo i farmaci necessari. I farmaci ti verranno spediti a casa.

◇Consulenza per piccole ansie

Veterinari esperti saranno lieti di rispondere alle tue domande sul tuo animale.

■Utilizza questo servizio nelle seguenti situazioni■

◇Mi sento un po' male

◇Voglio i miei farmaci abituali (※Alcuni farmaci non possono essere prescritti tramite consulenza online)

◇La mia clinica veterinaria di riferimento è chiusa

◇Voglio un secondo parere

■Domande frequenti■

◇C'è un tempo di attesa?

→Possiamo guidarti senza intoppi, ma se la clinica è affollata, potresti dover aspettare.

◇Posso ricevere farmaci?

→Dopo la visita, ti daremo i farmaci necessari. Tuttavia, il numero massimo di giorni per le prescrizioni per la prima visita è di 7 giorni.

Inoltre, non possiamo prescrivere farmaci diversi da quelli che richiedono istruzioni e medicinali veterinari approvati, o medicinali non approvati per uso veterinario.

◇Come posso ricevere i farmaci?

→Ti chiederemo l'indirizzo di consegna e te li invieremo per posta. Il numero di giorni che ci separano dal parto è di circa 2 o 3 giorni dopo la visita.

　 ※Dipende dalla zona in cui vivete.

◇Potete visitare anche uccelli e rettili?

→Siamo limitati a cani e gatti.

◇Posso consultarvi su questioni di minore entità?

→Potete consultarci su qualsiasi questione relativa a cani e gatti.

Si prega di compilare un questionario in anticipo con il contenuto della visita.

Se dovessimo ritenere che sia difficile rispondere in questa fase, vi informeremo prima di mettervi in ​​contatto con un veterinario, quindi non vi sarà addebitato alcun costo.

[Avvertenza]

- Le visite online forniscono informazioni limitate sugli animali domestici rispetto alle visite di persona, quindi se il veterinario lo riterrà necessario, potremmo annullare la diagnosi e chiedervi di recarvi presso una clinica veterinaria in grado di fornire visite di persona.

- Si prega di utilizzare questo servizio quando è difficile recarsi dal veterinario di fiducia e si ha bisogno di curare immediatamente il proprio animale domestico in caso di emergenza.

- Con questo servizio, il numero di giorni di prescrizione per la prima visita è limitato a 7 giorni. Inoltre, non possiamo prescrivere farmaci con obbligo di ricetta diversi da quelli richiesti dalla prescrizione o approvati per uso veterinario, né farmaci veterinari non approvati per l'uso.

- Non registrare, filmare o fotografare videochiamate senza il consenso del veterinario.

- Non fornire le informazioni dell'account del veterinario a terzi non coinvolti nella visita.

- Non consentire a terzi di partecipare durante la comunicazione con il veterinario.