Chatway Live Chat

Il nostro software di chat dal vivo ti consente di creare e promuovere esperienze cliente uniche aggiungendo un'opzione di chat dal vivo al tuo sito web.

Connettiti con i tuoi clienti, indipendentemente da dove ti trovi, con un software di live chat per siti Web semplice e facile da usare che aumenta la soddisfazione dei clienti, la fedeltà e le vendite aziendali.

Potenzia la tua attività, migliora le interazioni con i clienti e costruisci relazioni durature attraverso comunicazioni istantanee ed efficienti in tempo reale, il tutto dalla comodità di un dispositivo mobile.

Approfitta della flessibilità offerta dall'app mobile, dotata di solide funzionalità che consentono di fornire un supporto eccezionale senza soluzione di continuità. Non perdere mai l'opportunità di impressionare i clienti con risposte rapide e risoluzioni più rapide.

📲🚀 Funzionalità che adorerai:

Visualizza i dettagli del cliente e le informazioni sul dispositivo

Visualizza le chat risolte e irrisolte a colpo d'occhio

Filtro di ricerca per restringere facilmente le chat

Condivisione di file all'interno della chat

Aggiungi tag personalizzati per problemi specifici (tecnici, vendite, marketing ecc.)

🎉🔥Cosa puoi fare con Chatway:

* Risolvi i problemi dei clienti più velocemente👩‍🔧🧑‍💻

Risposte più rapide, risoluzioni più rapide e clienti più soddisfatti.

Migliora la soddisfazione del cliente e la fedeltà al marchio offrendo un supporto eccellente con la chat dal vivo quando è più necessario.

* Offri supporto istantaneo💬🥇

Risposte tempestive e in tempo reale. Nessuna attesa.

Crea un'esperienza positiva per i tuoi clienti offrendo assistenza immediata. Riduci la frustrazione dei clienti e risolvi i problemi in modo efficiente.

* Collabora facilmente con più agenti👫🔗

Assegna le chat ad altri agenti per l'assistenza di esperti, garantendo un'esperienza cliente fluida. I supervisori possono monitorare le chat in corso, fornire indicazioni e intervenire quando necessario.

* Ottieni approfondimenti sulle interazioni con i clienti📇🔍

Analisi esperta per la tua app di chat dal vivo. Ottieni una visibilità approfondita delle interazioni con i clienti, inclusi i tempi di risposta, la soddisfazione dei clienti e molto altro.

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