Chatway Live Chat

Nosso software de bate-papo ao vivo permite que você crie e promova experiências exclusivas do cliente adicionando uma opção de bate-papo ao vivo ao seu site.

Conecte-se com seus clientes, não importa onde você esteja, com um software de chat ao vivo simples e fácil de usar que aumenta a satisfação do cliente, a fidelidade e as vendas comerciais.

Capacite seus negócios, melhore as interações com os clientes e construa relacionamentos duradouros por meio de comunicação instantânea e eficiente em tempo real, tudo a partir da conveniência de um dispositivo móvel.

Aproveite a flexibilidade que o aplicativo móvel oferece, equipado com recursos robustos que facilitam o fornecimento de suporte excepcional. Nunca perca uma oportunidade de impressionar os clientes com respostas rápidas e resoluções mais rápidas.

📲🚀 Recursos que você vai adorar:

Ver detalhes do cliente e informações do dispositivo

Veja chats resolvidos e não resolvidos rapidamente

Filtro de pesquisa para restringir os bate-papos facilmente

Compartilhamento de arquivos no chat

Adicione tags personalizadas para problemas específicos (técnicos, vendas, marketing, etc.)

🎉🔥O que você pode fazer com o Chatway:

* Resolva os problemas dos clientes mais rapidamente👩‍🔧🧑‍💻

Respostas mais rápidas, resoluções mais rápidas e clientes mais satisfeitos.

Melhore a satisfação do cliente e a fidelidade à marca oferecendo excelente suporte com bate-papo ao vivo quando for mais necessário.

* Ofereça suporte instantâneo💬🥇

Respostas imediatas e em tempo real. Sem espera.

Crie uma experiência positiva para seus clientes, oferecendo assistência imediata. Reduza a frustração do cliente e resolva os problemas com eficiência.

* Colabore facilmente com vários agentes👫🔗

Atribua bate-papos a outros agentes para obter assistência especializada, garantindo uma experiência tranquila para o cliente. Os supervisores podem monitorar chats em andamento, fornecer orientação e intervir quando necessário.

* Obtenha informações sobre as interações com os clientes📇🔍

Análise especializada para seu aplicativo de bate-papo ao vivo. Obtenha visibilidade detalhada das interações com os clientes, incluindo tempos de resposta, satisfação do cliente e muito mais.

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