Guest Assist

Fornisce informazioni e indicazioni sulle procedure per

attenzione e/o risoluzione di situazioni di emergenza che pregiudichino l'integrità fisica o la proprietà

immagini personali di turisti che visitano i Caraibi messicani nello stato di Quintana Roo, in Messico.

Questa App fa parte del Programma di Assistenza Turistica.

1. Chiamate gratuite ai numeri di emergenza come 911 (Emergenze) 088 (Guardia

Nazionale) 089 (Denuncia anonima), 078 (Soccorso stradale) e il Call Center della Segreteria

del Turismo.

2. Consulenza legale e attenzione personalizzata.

3. Accesso al catalogo dei Prestatori di Servizi Turistici ufficiali.

4. Possibilità di condividere la posizione con una persona fidata utilizzando le funzionalità

del telefono cellulare.

5. Procedure legali - amministrative ufficiali: smarrimento o furto del passaporto, della carta bancaria

clonati, ricezione di denunce contro fornitori di servizi turistici, denunce per frode

informazioni informatiche e mediche

6. Elenco del corpo consolare accreditato a Quintana Roo, Messico.

7. Elenco degli uffici della Procura dello Stato di Quintana Roo, Messico.

8. Elenco degli ospedali del governo dello stato di Quintana Roo, Messico.

Nota. Il servizio Call Center della Segreteria del Turismo è disponibile solo per i turisti

che si trovano nello stato di Quintana Roo, in Messico.