안전신문고(구 스마트국민제보, 생활불편신고)

Il Ministero della Pubblica Amministrazione e della Sicurezza gestisce il Servizio Segnalazioni di Sicurezza attraverso un'app per smartphone e un portale internet affinché i cittadini possano facilmente segnalare i pericoli per la sicurezza che incontrano nella loro vita quotidiana e verificarne i risultati.

Puoi segnalare non solo i rischi per la sicurezza in tutte le aree come strutture, traffico, scuole e vita quotidiana, ma anche tutte le violazioni del codice stradale, come il parcheggio illegale, e i dettagli segnalati vengono elaborati tramite il National Report Center. Il Ministero dell’Interno e della Sicurezza ha integrato la segnalazione dei disagi quotidiani nel Safety Report Center nel dicembre 2020 e nello Smart Citizen Reporting nel febbraio 2024.

□ Di seguito sono forniti i numeri di telefono per domande relative a parcheggi illegali, violazioni del codice stradale e sistemi di segnalazione di veicoli illegali (standard di smaltimento e interpretazione delle leggi sottostanti, ecc.).

- Imposizione di multe, multe, ecc.: Ogni governo locale e stazione di polizia

- 6 veicoli in sosta abusiva: Ministero della Pubblica Amministrazione e Divisione Sistemi di Prevenzione e Sicurezza, 044-205-4504

- Parcheggio illegale nell'area riservata ai camion dei pompieri: Divisione investigativa sulla risposta ai vigili del fuoco della National Fire Agency, 044-205-7473

- Parcheggio illegale in aree riservate ai disabili: Ministero della Salute e del Welfare, Divisione di Sostegno ai Diritti dei Disabili, 044-202-3308

- Parcheggio illegale in un'area di ricarica ecologica per veicoli: Ministero del Commercio, dell'Industria e dell'Energia, Divisione Automotive, 044-203-4325

- Auto illegali: Ministero del Territorio, delle Infrastrutture e dei Trasporti Divisione Assicurazioni per le Operazioni Automobilistiche, 044-201-3861

- Violazioni del traffico: Divisione per la sicurezza stradale dell'Agenzia nazionale di polizia, 02-3150-2852

- Richieste sulle funzioni dell'app Safety Sinmungo: Safety Sinmungo Operation Center, 1600-7395

□ Le segnalazioni di sosta abusiva possono essere segnalate solo utilizzando le foto scattate dall'app Safety Sinmungo (non è possibile utilizzare le foto salvate nella gallery dello smartphone). Le foto scattate dall'app Safety Sinmungo vengono crittografate e archiviate per evitare contraffazioni e alterazioni, quindi non utilizzare il proprio smartphone o PC, non è possibile visualizzarlo, estrarlo o modificarlo.

□ Si prega di segnalare le violazioni del codice della strada sotto la giurisdizione della polizia selezionando il tipo di "violazione del codice della strada (inclusa l'autostrada)" o "violazione del veicolo a due ruote" nel menu "veicolo/violazione del traffico" del Centro segnalazioni di sicurezza.

□ Chiamare il 119 per i servizi di emergenza antincendio, di salvataggio o di emergenza, oppure il 112 per la pubblica sicurezza.

< Informazioni sui diritti di accesso all'app Giornale della Sicurezza >

Ti informeremo sui diritti di accesso utilizzati nell'app come segue.

Per utilizzare correttamente le funzioni dell'app sono necessari i seguenti diritti di accesso.

□ Spazio di archiviazione (richiesto): utilizzato per accedere al database utente, ad esempio per salvare le informazioni sulle impostazioni utente, con autorizzazione di accesso ai file multimediali delle foto del dispositivo.

□ Telefono (obbligatorio): utilizzato per il collegamento diretto al call center del servizio civile governativo e per le impostazioni dell'ambiente push con privilegi di chiamata e gestione.

□ Fotocamera (richiesto): utilizzata per allegare foto/video richiesti quando si segnala con l'autorizzazione a scattare foto e registrare video.

□ Posizione (richiesto): utilizzato per fornire un servizio di mappa basato sulla posizione corrente con l'autorizzazione ad accedere alla posizione di questo dispositivo.

□ Microfono (richiesto): permesso di registrare l'audio e viene utilizzato per la funzione di report vocale.

Puoi consentire/negare ciascuna autorizzazione nelle impostazioni dell'applicazione, ma tieni presente che se neghi l'autorizzazione di accesso richiesta, non sarai in grado di utilizzare le normali funzioni dell'app.

Se rifiuti il ​​pop-up di impostazione delle autorizzazioni di accesso richieste durante l'installazione dell'app, puoi impostare le autorizzazioni di accesso in modo più pratico eliminando e reinstallando l'app.

□ Segnalazione in materia di sicurezza, parcheggi abusivi, violazioni della circolazione stradale e disagi abitativi

- Puoi segnalare facilmente i fattori di rischio semplicemente inserendo foto/video, segnalando l'area dell'evento e segnalando i dettagli.

- Quando si seleziona l'area di segnalazione sulla mappa elettronica, l'indirizzo viene automaticamente convertito e inserito. La funzione GPS dello smartphone viene utilizzata solo per selezionare facilmente la posizione attuale del segnalante come area segnalata sulla mappa elettronica e le informazioni sulla posizione non vengono raccolte o archiviate in altre funzioni dell'app.

- Puoi allegare fino a 4 foto e video (foto da 50 MB, video da 130 MB).

※ Se non sei membro, puoi controllare i risultati del report sull'app dopo aver completato il processo di verifica dell'identità.

□ Stato del rapporto: questa funzione mostra un riepilogo dell'intero stato del rapporto del Safety Report Center.

□ Notizie sulla sicurezza: è possibile visualizzare articoli di notizie relativi ai disastri in tempo reale dall'agenzia di stampa Yonhap.

□ Casi di elaborazione principali: è possibile verificare i casi che sono stati elaborati (migliorati) tramite il Safety Report Center, ecc.

□ Registrazione dell'iscrizione e login automatico

- Puoi iscriverti come membro verificando la tua identità sul tuo cellulare e inserendo i tuoi dati personali.

- Se selezioni la funzione di accesso automatico nella schermata di accesso e accedi inserendo ID e password, rimarrai connesso anche se esegui nuovamente l'app Safety Newspaper.

□ La mia relazione

- I membri possono controllare i risultati del rapporto inserendo il proprio ID e password.

- I non membri possono verificare i risultati del rapporto inserendo il proprio numero di cellulare e il numero del rapporto.

- Puoi controllare i risultati del report inserendo il numero del report incluso nel messaggio di testo inviato dopo il report (comprese le notifiche dello smartphone e i messaggi di notifica KakaoTalk).

- Puoi controllare i risultati del report tramite il servizio di verifica dell'identità del telefono cellulare.

□ Domande frequenti: forniamo informazioni sulle informazioni che è necessario conoscere, come la registrazione e la rendicontazione dell'iscrizione.