Vemedim IWS

L'app Vemedim IWS è progettata per i dipendenti interni dell'azienda Vemedim

Con l'implementazione di una soluzione di trasformazione digitale, questa applicazione mira a supportare il personale di vendita e marketing nella gestione del lavoro, nell'assistenza clienti e nelle vendite. Allo stesso tempo, fornire strumenti ai dipendenti per monitorare la situazione delle vendite, dei debiti e dei KPI per aumentare rapidamente l'efficienza, aumentare il rapporto tra i dipendenti interni nella società Vemedim e il rapporto tra il personale aziendale e i clienti.

Per accedere all'applicazione Vemedim IWS, l'utente deve utilizzare l'account fornito da Vemedim. Dopo aver effettuato correttamente l'accesso, l'utente verrà indirizzato alla home page dell'applicazione.

Caratteristiche principali dell'applicazione:

- Traccia vendite e KPI online continuamente aggiornati sull'applicazione.

- Consentire al personale di vendita di effettuare ordini e tenere traccia degli ordini dei clienti.

- Consentire al personale di effettuare il check-in, il check-out e monitorare il percorso dell'assistenza clienti.

- Supporto al personale per cercare e visualizzare le informazioni sui prodotti Vemedim.

- Consentire ai dipendenti di accedere e consultare le informazioni sui clienti.

- I dipendenti possono tenere traccia del debito di ogni cliente, del debito scaduto specifico in base a ciascuna fattura.

- Supporto per l'aggiornamento di notizie, documenti, Mar-Kit e Sales-Kit a servizio del Customer care e delle vendite.

- Supportare il personale per aggiornare informazioni, politiche e prodotti della concorrenza.

- Consentire al personale di tenere traccia delle informazioni sulle richieste di supporto dei clienti.

- Consenti ai dipendenti di contattare e chattare online con i clienti.

- Ricevi notifiche e aggiorna l'ultima versione dell'applicazione.