Cempia Sparsh

Cempiaは、病院内のすべてのタッチポイントでの患者体験を理解するためのマルチチャネル、多言語、デジタル患者体験管理プラットフォームである「Sparsh」アプリの作成者です。 CEMPIAは、カスタマーインテリジェンス、スタッフの感謝、運用分析にも効果的に使用されます。 CEMPIAは、一連のアプリケーションを通じて患者のフィードバック、提案、苦情を収集し、不満をリアルタイムで解決します。