Connect (RWGMY)

FCS m-Connectは、ホテルのスタッフがモバイルデバイス上で動作するネイティブアプリケーションです。

ジョブを受け入れ/作成し、パーソナライズされたサービスのゲストプロファイルを確認します。

FCS m-Connect是一ソフトウェア安装存在移、本地ソフトウェア用软件。表员工可使用部软件

接収/创建工作、查看客人资料あり給豊性化服务。

ランナーのスキルセット、可用性、場所に基づいてジョブをディスパッチするための固有のビジネスインテリジェンスがあります。ホテルのスタッフは、アドホックメッセージング機能を利用してコミュニケーションを改善することもできます。

これは、WebベースのFCSe-Connectなどの一元化されたジョブディスパッチシステムと組み合わせて使用​​するために特別に設計されています。スタッフのモバイルデバイスにm-Connectをインストールすることで、いつでもどこでも優れたサービスを提供できるようになりました。各サービスリクエストは、開始から完了まで追跡できます。認定スタッフは、ゲストのFolioと詳細な設定を表示することもできます。

能能基あり员工的技能、工作時間与服务潜智能地分派工作。表员工可利用即時短信取行更有効率的沟通。

m-Connect是专门作成计用入集成工作届系中的満たさ、比如ギル络版的FCSe-Connect。能记录を跟踪每TS服务開開始到結束的進行程。

主な機能：

•多言語をサポートする

•更多種语言

•ゲスト名、部屋番号、会社、職業、チェックイン/チェックアウト情報のゲストプロファイル管理

•客户TT人资料管理、如客人姓名、房時間号码、公司、职业、入住及退房的信息。

•ゲストの好み

•客人喜好

•ゲストは、社内ゲストと非社内ゲストの両方の管理を要求します

•入住与非入住客人请求管理

•部門間の作業指示管理

•部门時間作请求管理

•ランナーが、すべての受信/送信メッセージの履歴を含むコールセンターからのメッセージを確認できるようにします

•允许员工查询所有収与P送的历史信息

•PMSへのリアルタイムの部屋ステータスの更新

•今房時間事态更新至PMS

•ミニバーの消費量をPMSに投稿する

•ρ送客人小食消费清単到PMS

•個人またはグループへのアドホックメッセージング

•ρ送至と人または組み合わせ時間信息

FCSは、世界32か国以上に拠点を置く大手ホスピタリティソリューションおよびサービスプロバイダーです。

FCSは、世界中に4000を超える顧客を抱え、主要なホテルチェーン、メガリゾート、高級ブティックホテル、ゲーム施設向けの包括的なゲスト向けおよびバックエンドのホスピタリティソリューションを提供しています。このモバイルアプリケーションの使用は、FCSによって管理されています。

FCS公司是一家全球领先的ホテルアプリケーション软件方案供物商、観布全球32余位国、拥有超越4000位客户。ホテル利用用方案。ホテル移πアプリ程序的管理権利归FCS公司所有。

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