Connect (RWGMY)

FCS m-Connect是一个本机应用程序，可在移动设备上运行，供酒店员工使用

接受/创建工作并查看访客资料以提供个性化服务。

FCS m-Connect是一款安装在移动设备终端的本地应用软件。酒店员工可使用此软件

接收/创建工作，查看客人资料并提供个性化服务。

它具有与生俱来的商业智能，可以根据跑步者的技能，可用性和位置来分配工作。酒店工作人员还可以利用临时消息传递功能进行更好的沟通。

它是专门为与集中式作业调度系统（例如基于Web的FCS e-Connect）结合使用而设计的。通过在员工移动设备上安装m-Connect，他们现在可以随时随地提供卓越的服务。从开始到完成可以跟踪每个服务请求。授权人员还可以查看访客作品集和详细的首选项。

它能基于员工的技能，工作时间与服务区域智能地分派工作。酒店员工可利用即时短信进行更有效的沟通。

m-Connect是专门设计用于集成工作分配系统中的连接，某些网络版本的FCS e-Connect。m-Connect安装于酒店员工所使用的移动设备中，员工能够随时随地提供优质的服务，也能记录并跟踪每个服务从开始到结束的进程。被授权的员工还可以查看到客人的帐单与详尽的喜好。

主要特点：

•支持多国语言

•支持多种语言

•访客档案管理，用于访客姓名，房间号，公司，职业，入住/退房信息

•客户个人资料管理，如客人姓名，房间号码，公司，职业，居住及退房的信息。

•客人喜好

•客人喜好

•客人要求同时管理内部和非内部客人

•住宿与非入住客人请求管理

•部门间工作单管理

•部门间工作请求管理

•允许跑步者检查来自呼叫中心的消息以及所有已接收/已发送消息的历史记录

•允许员工查询所有接收与发送的历史信息

•实时将房间状态更新到PMS

•实时房间状态更新至PMS

•将迷你酒吧消费过账到PMS

•发送客人小食消费清单到PMS

•向个人或团体的临时消息传递

•发送至个人或组的即时信息

FCS是领先的酒店解决方案和服务提供商，业务遍及全球32个国家。

FCS在全球拥有4000多家客户，可为大型连锁酒店，大型度假酒店，高档精品酒店和游戏设施提供全面的面向客户和后端接待解决方案。此移动应用程序的使用受FCS约束。

FCS公司是一家全球领先的酒店应用软件方案供应商，遍布全球32个个国家，拥有超过4000位客户。FCS公司为主要的连锁酒店，大型度假酒店及博彩设施提供了全面的面向客户和转型该应用程序的管理权归FCS公司所有。

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