Ergo Mobile Service

Ergo Mobile Serviceは、スマートフォンまたはタブレットを使用して、顧客の敷地内の現場で直接顧客サービスの割り当てを設定および完了する可能性を提供します。個々の従業員の勤務時間を予約できるだけでなく、APPを使用すると、割り当て中に使用された資料、請求対象のキロメートル、運転時間を割り当てレポートに記録し、顧客の署名を付けて記入することもできます。

割り当てレポートの完了により、支払われる合計金額が計算されます。これは、支払済みまたは部分的支払としてマークすることもできます。

Ergo Mobile Serviceには、モバイルデバイスで直接APPを使用して、いつでも新しいカスタマーサービスリクエストを記録するオプションがあります。このモードでは、必要なデータを使用して、APP上に新しい顧客/宛先を直接作成できます。既存の建設現場/顧客/目的地は、実行する作業の説明、連絡担当者、完了日、期間、優先度などの追加データを指定することによって選択することもできます。

記録されたすべてのデータはErgoMobile Enterpriseに直接転送され、オファー、注文、納品書などの指定されたドキュメントに保存されるため、カスタマーサービス業務の迅速な請求が可能になります。

APPはAndroidまたはIOSデバイスで使用でき、アクティブで安定したデータ接続が必要です。