このezMobile - スマホ対応について
ezHelp, イージーモバイル, ezMobile, スマホ対応
"ezHelpのスマホサポート - ezMobileはオペレータが顧客のAndroidデバイスに遠隔で接続して、Androidデバイスで発生する問題をリアルタイムで解決するスマホ遠隔サポートソリューションです。
ezMobileがあれば、顧客のAndroidデバイスをいつもそばに顧客をサポートすることができます。今スマホ遠隔サポートサービスをezMobileで始めましょう。
[主要機能]
1. 画面制御
- オペレータが顧客のスマホ画面をリアルタイムで遠隔制御して、問題を解決することができます。
2. ライブチャット
- オペレータは、リモートサポート中で、 顧客とライブチャットが可能です。
3.ドローイング
- オペレータは、描画ツールを使用してリモートサポート中で、顧客のスマホに描画に正確な顧客サポートをすることができます。
4.接続コード
- 顧客は、オペレータから案内された接続コード(6桁)に簡単に接続して、リモートサポートを受けることができます。
[使用方法]
Step1。Googleのプレイで「ezMobile」をインストールして実行します。
Step2。オペレータに案内された接続コード(6桁)を入力して、OKボタンをタッチします。
Step3。オペレータがリモートサポートを開始します。
Step4。リモートサポートが終わったらアプリを終了します。"
最新バージョン 2.2.0 の更新情報
Last updated on 2018-05-22
- New features
. PC to Mobile & Mobile to PC File Transfer
. PC to Mobile & Mobile to PC File Transfer
ezMobile - スマホ対応の旧バージョン
ezMobile - スマホ対応 2.2.0
11.9 MB2018年05月22日
ezMobile - スマホ対応 2.1.0
12.9 MB2018年05月08日
ezMobile - スマホ対応 2.0.0
13.9 MB2017年10月30日
ezMobile - スマホ対応 1.9.0
13.9 MB2017年08月09日