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MYマクドナルドのフィードバックは、マクドナルドの顧客の経験をキャプチャします。
MY MCDフィードバックは、マクドナルドのマレーシアの顧客は彼らの個人的な経験に基づいて、当社のサービスを評価することを可能にするために設計されたアプリケーションです。彼らは「それをlovinのしている場合だけで短い調査を完了することによって、顧客は私たちに伝えることができます。
フィードバックは私たちのレストランに対処できるように、調査結果は、右の人々に評価され、広めています。
MY MCDフィードバックは、顧客が自分の経験について詳しく説明することができる評価尺度、複数の選択肢とコメントボックス、などの調査質問のミックスを使用しています。調査が完了すると、報酬は貴重なフィードバックのための感謝の印として提供されています。お客様は、一日あたり1アンケートをとることができます。
マクドナルドでは、我々は本当に顧客の経験を気に、私たちは私たちが定期的にやっている方法を知っているように彼らを歓迎します。
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