このWorkshopLogic - Workshop Toolについて
WorkshopLogic は修理を自動化し、ジョブを追跡し、顧客維持率を高めます。
WorkshopLogic は、効率、収益性、顧客満足度の向上を目指す自動車修理業向けにカスタマイズされた最先端の工場管理ソフトウェアです。高度な機能とユーザーフレンドリーなインターフェイスを統合することで、従来のワークショップの運営を合理化された自動化されたプロセスに変換します。
主な特徴:
ナンバー プレート ベースの部品注文: 車両のナンバー プレートを使用して必要な部品を自動的に取得することで、部品の注文プロセスを簡素化し、手動での注文書やサプライヤーのログインを排除します。
リアルタイムの時間追跡: 整備士は、モバイル アプリを使用して車両のナンバー プレートをスキャンすることで出勤と退勤を記録できるため、コンピューターを必要とせずに正確な労働力の追跡が保証されます。
効率的な求人予約: わずか 6 回のクリックで求人を予約でき、現金販売は 3 回で処理できるため、管理の時間と労力が大幅に削減されます。
プロフェッショナルな顧客レポート: 写真、ビデオ、チェックリストを含む詳細なレポートを提供し、顧客に透明性を提供し、信頼を構築します。
請求書発行のためのバーコード スキャン: 整備士は作業中に製品のバーコードをスキャンして請求書に直接書き込むことができ、すべての部品とサービスが正確に請求されるようにします。
自動化された顧客フォローアップ: システムは、WOF、タイヤの減り、予約の欠席などのサービスに関する自動リマインダーを電子メールや SMS で送信し、顧客維持を強化します。
実用的なダッシュボード: 毎日のダッシュボードはフォローアップすべき顧客を強調表示し、プロアクティブなエンゲージメントとサービス提供の向上を可能にします。
成長に役立つもの
パーソナライズされたサポート: 実際の対面サポートを提供し、ワークショップが必要な支援を迅速かつ効果的に受けられるようにします。
利点:
管理作業の削減: 日常的なタスクを自動化することで、手動による管理作業が 80% 削減され、スタッフは主要な活動に集中できるようになります。
顧客エンゲージメントの向上: 自動化されたフォローアップと専門的なレポートにより、リピート ビジネスが 70% 増加します。
収益性の向上: 正確な請求と効率的な運用により、コスト回収が向上し、利益が増加します。
運用効率の向上: 合理化されたプロセスとリアルタイム追跡により、リソースの利用とワークフロー管理が最適化されます。
他のプロバイダーとの比較:
他のワークショップ管理ソフトウェアと比較して、WorkshopLogic は、ナンバー プレートベースの部品注文、モバイル アプリを介したリアルタイム追跡、包括的な顧客エンゲージメント ツールなどの独自の機能で際立っています。パーソナライズされたサポートと実用的なダッシュボードによりさらに差別化が図られ、競争市場で成功するために必要なツールがワークショップに提供されます。