WorkshopLogic - Workshop Tool

WorkshopLogic هو برنامج متطور لإدارة ورش العمل مصمم خصيصًا لشركات إصلاح السيارات التي تسعى إلى تعزيز الكفاءة والربحية ورضا العملاء. ومن خلال دمج الميزات المتقدمة والواجهات سهلة الاستخدام، فإنه يحول عمليات ورشة العمل التقليدية إلى عمليات آلية مبسطة.

الميزات الرئيسية:

طلب الأجزاء بناءً على لوحة الترخيص: يعمل على تبسيط عملية طلب الأجزاء عن طريق استخدام لوحة ترخيص السيارة لجلب الأجزاء الضرورية تلقائيًا، مما يلغي طلبات الشراء اليدوية وتسجيلات دخول الموردين.​

التتبع في الوقت الفعلي: يمكن للميكانيكيين تسجيل الدخول والخروج عن طريق مسح لوحة ترخيص السيارة باستخدام تطبيق الهاتف المحمول، مما يضمن تتبع العمل الدقيق دون الحاجة إلى أجهزة الكمبيوتر.​

حجز الوظائف بكفاءة: يمكن حجز الوظائف من خلال ست نقرات فقط، ومعالجة المبيعات النقدية من خلال ثلاث نقرات، مما يقلل بشكل كبير من الوقت والجهد الإداري.​

تقارير العملاء الاحترافية: توفر تقارير مفصلة تتضمن الصور ومقاطع الفيديو وقوائم المراجعة، مما يوفر للعملاء الشفافية وبناء الثقة.​

مسح الباركود ضوئيًا لإعداد الفواتير: يمكن للميكانيكيين مسح الرموز الشريطية للمنتج مباشرة في الفواتير أثناء عملها، مما يضمن فواتير جميع الأجزاء والخدمات بدقة.​

المتابعة الآلية للعملاء: يرسل النظام تذكيرات آلية لخدمات مثل WOFs، أو الإطارات المنخفضة، أو المواعيد الفائتة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، مما يعزز الاحتفاظ بالعملاء.​

لوحات معلومات قابلة للتنفيذ: تسلط لوحات المعلومات اليومية الضوء على العملاء الذين يجب متابعتهم، مما يتيح المشاركة الاستباقية وتحسين تقديم الخدمة.​

ما الذي ينجح في تحقيق النمو؟

الدعم الشخصي: يقدم دعمًا حقيقيًا وجهًا لوجه، مما يضمن حصول ورش العمل على المساعدة التي تحتاجها بسرعة وفعالية

فوائد:

تقليل العمل الإداري: تؤدي أتمتة المهام الروتينية إلى انخفاض بنسبة 80% في الإدارة اليدوية، مما يسمح للموظفين بالتركيز على الأنشطة الأساسية.​

زيادة مشاركة العملاء: تؤدي المتابعة الآلية والتقارير المهنية إلى زيادة بنسبة 70% في الأعمال المتكررة.​

تعزيز الربحية: يساهم إعداد الفواتير الدقيقة والعمليات الفعالة في تحسين استرداد التكاليف وزيادة الأرباح.​

تحسين الكفاءة التشغيلية: تعمل العمليات المبسطة والتتبع في الوقت الفعلي على تحسين استخدام الموارد وإدارة سير العمل

المقارنة مع مقدمي الخدمات الآخرين:

بالمقارنة مع برامج إدارة ورش العمل الأخرى، يتميز WorkshopLogic بميزاته الفريدة مثل طلب الأجزاء بناءً على لوحة الترخيص، والتتبع في الوقت الفعلي عبر تطبيق الهاتف المحمول، وأدوات مشاركة العملاء الشاملة. كما أن دعمها المخصص ولوحات المعلومات القابلة للتنفيذ يزيد من تميزها، حيث توفر ورش عمل بالأدوات التي تحتاجها لتزدهر في سوق تنافسية