WorkshopLogic - Workshop Tool 정보
WorkshopLogic은 수리를 자동화하고 작업을 추적하며 고객 유지율을 높입니다.
WorkshopLogic은 효율성, 수익성 및 고객 만족도 향상을 추구하는 자동차 수리 업체를 위해 맞춤화된 최첨단 작업장 관리 소프트웨어입니다. 고급 기능과 사용자 친화적인 인터페이스를 통합하여 기존 작업장 운영을 간소화되고 자동화된 프로세스로 전환합니다.
주요 특징:
번호판 기반 부품 주문: 차량의 번호판을 사용하여 필요한 부품을 자동으로 가져오고 수동 구매 주문 및 공급업체 로그인을 제거하여 부품 주문 프로세스를 단순화합니다.
실시간 시간 추적: 기계공은 모바일 앱을 사용하여 차량 번호판을 스캔하여 출근 및 퇴근을 할 수 있으므로 컴퓨터 없이도 정확한 노동 추적이 보장됩니다.
효율적인 작업 예약: 단 6번의 클릭만으로 작업을 예약할 수 있고, 3번의 클릭만으로 현금 판매를 처리할 수 있어 관리 시간과 노력이 크게 줄어듭니다.
전문 고객 보고서: 사진, 동영상, 체크리스트 등 상세한 보고서를 제공하여 고객에게 투명성을 제공하고 신뢰를 구축합니다.
송장 발행을 위한 바코드 스캔: 기계공은 작업 중에 제품 바코드를 송장에 직접 스캔하여 모든 부품과 서비스가 정확하게 청구되도록 할 수 있습니다.
자동화된 고객 후속 조치: 시스템은 이메일 및 SMS를 통해 WOF, 타이어 부족 또는 놓친 약속과 같은 서비스에 대한 자동 알림을 보내 고객 유지를 강화합니다.
실행 가능한 대시보드: 일일 대시보드는 후속 조치가 필요한 고객을 강조하여 적극적인 참여와 향상된 서비스 제공을 가능하게 합니다.
무엇이 성장에 도움이 되는가
맞춤형 지원: 실제 대면 지원을 제공하여 워크숍에서 필요한 지원을 신속하고 효과적으로 받을 수 있도록 합니다.
이익:
관리 작업 감소: 일상적인 작업을 자동화하면 수동 관리가 80% 감소하여 직원이 핵심 활동에 집중할 수 있습니다.
고객 참여 증가: 자동화된 후속 조치 및 전문 보고를 통해 재구매율이 70% 증가합니다.
수익성 향상: 정확한 송장 발행과 효율적인 운영으로 비용 회수율과 수익 증대에 기여합니다.
향상된 운영 효율성: 간소화된 프로세스와 실시간 추적으로 리소스 활용도와 워크플로 관리가 최적화됩니다.
다른 제공업체와의 비교:
다른 작업장 관리 소프트웨어와 비교하여 WorkshopLogic은 번호판 기반 부품 주문, 모바일 앱을 통한 실시간 시간 추적 및 포괄적인 고객 참여 도구와 같은 고유한 기능으로 돋보입니다. 개인화된 지원과 실행 가능한 대시보드는 경쟁이 치열한 시장에서 성공하는 데 필요한 도구를 워크숍에 제공하여 이를 더욱 차별화합니다.