Cloud Support

기기의 상태를 클라우드에서 자동으로 검색하여 발생한 오류 및 경고 상황과 그 해결 방법을 스마트폰으로 표시합니다. 기기 앞에서 스마트폰을 보면서 문제를 해결할 수 있습니다.

[ 기능 개요 ]

●장치 에러를 대처

해결 방법은 인터넷의 문제 분석 시스템에서 검색합니다. 장치의 조작 패널에 표시되는 접속 코드를 입력하면 검색 결과가 표시됩니다.

● 조사하고 해결

키워드와 모델을 선택하여 인터넷에서 FAQ를 검색합니다.

[ 제한 사항 ]

Android8, Android8.1 기기에서 동영상이 제대로 재생되지 않을 수 있습니다.

그 때는 다른 브라우저에서 재생하십시오.