Formilla Live Chat

Formilla Live Chat 소프트웨어는 귀하의 웹 사이트에 대한 라이브 채팅 서비스를 제공합니다. 귀하의 웹 사이트에 Formilla를 설치하고 이동 중에도 방문자가 나와 채팅 할 수있게하십시오! 이 앱을 다운로드하고 기존의 Formilla Live Chat 프리미엄 계정으로 로그인하기 만하면됩니다.

Formilla 라이브 채팅 기능 :

즉시 설치 : 우리의 라이브 채팅 소프트웨어는 WordPress, Joomla, Magento, Shopify, Drupal 및 기타 많은 웹 사이트 플랫폼에서 작동합니다. 기존 플러그인 중 하나를 사용하여 즉시 설치하고 Android 휴대 전화 또는 태블릿에서 이동중인 사용자와 채팅하십시오.

푸시 알림 : 언제든지 로그인 상태를 유지하고 Formilla Live Chat 앱을 닫거나 백그라운드에서 푸시 알림을받을 수 있습니다. 다시 채팅, 지원 또는 판매 기회를 놓치지 마십시오!

실시간 방문자 모니터링 : Formilla 라이브 채팅 앱은 Android 기기에서 현재 웹 사이트에 현재 활동중인 방문자의 수를 자동으로 표시하고 업데이트합니다. 사용자와 실시간 채팅을 시작하고, 방문한 웹 페이지, 추천 사이트 URL, 신규 사용자인지 재 방문자인지 등을 확인하십시오. Formilla Live Chat 방문자 모니터링은 프리미엄 계정 패키지와 함께 제공됩니다.

언어 지원 (국제) : 언어 지원 옵션을 사용하여 실시간 채팅 버튼, 채팅 양식 및 오프라인 이메일 양식의 텍스트를 사용자 정의 할 수 있습니다. 프리미엄 패키지를 사용하면 스페인어, 프랑스어, 인도네시아어, 포르투갈어, 중국어, 힌디어, 이탈리아어, 네덜란드어, 독일어, 일본어, 러시아어, 한국어, 폴란드어 등 모든 언어로 실시간 채팅 위젯을 사용자 정의 할 수 있습니다.

프로 액티브 채팅 : 프로 액티브 채팅을 사용하면 정의 된 시간 (초) 후에 웹 사이트 방문자와 자동으로 라이브 채팅을 시작할 수 있습니다.

미리 준비된 메시지 (저장된 응답) : 고객에게 매우 신속하게 응답 할 수 있도록 미리 준비된 메시지를 작성하십시오! 전체 메시지를 바로 가기로 저장하고이 메시지를 사용하여 1 초 이내에 응답을 보내십시오!

사용자 / 상담원이 메시지를 입력 중입니다 ... 이제 상대방이 상대방과 대화하고 있는지 궁금 할 필요가 없습니다. Formilla Live Chat은 사용자 또는 에이전트가 메시지를 입력하는 경우 방문자와 에이전트에게 알립니다. 이것은 유용성을 향상시키고 대화를보다 즐겁게 만듭니다.

방문자 기술 정보 : 사용중인 운영체제, 브라우저 또는 화면 해상도와 같은 Android 휴대 전화 나 태블릿에서 채팅 방문자의 기술 세부 정보에 쉽게 액세스 할 수 있습니다.

사용자 정의 모양 : Formilla 라이브 채팅 소프트웨어 프리미엄 패키지를 사용하면 사이트의 모양과 느낌에 맞게 채팅 위젯을 사용자 정의 할 수 있습니다. 채팅 버튼 / 위젯의 색상을 변경하고 머리글, 바닥 글 등에서 온라인 및 오프라인 라이브 채팅 이미지를 업로드하여 고객이 채팅을하도록 권장하십시오!

고급 맞춤 설정 : 채팅 버튼과 위젯 용 CSS를 맞춤 설정하여 필요에 맞게 픽셀을 완벽하게 만드십시오.

채팅 부서 : 상담원을 판매 또는 결제와 같은 부서로 구성하고 특정 채팅 위젯에 대해 채팅을 수신 할 부서를 지정합니다. 기본적으로 계정의 모든 상담원은 채팅을 수신합니다.

오프라인 리드 콜렉션 (Offline Lead Collection) : 채팅 일정을 설정하고 채팅을하지 않더라도 귀중한 방문자 연락처 정보를 계속 수집 할 수 있습니다. 채팅 할 수 없을 때 맞춤 메시지를 표시하고 웹 사이트 방문자가 연락 할 때 오프라인 이메일 알림을 수신합니다.