스캔 날짜:Jul 8, 2026
패키지 이름:com.qualityunit.android.liveagentphone
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새로운 Android 앱을 사용하여 이동 중에도 LiveAgent 전화를 걸고받을 수 있습니다.
LiveAgent의 콜 센터가 이제 이동 중에도 지원됩니다! 또한 다음과 같은 기능을 제공합니다.
인바운드 콜
- 브라우저 앱에 로그인하지 않아도 LiveAgent 계정으로 전화가옵니다.
- 휴대 전화로 수신되는 전화의 특정 부서에서의 사용 가능 여부 설정
- 휴대 전화를 "헤드셋"으로 사용하여 브라우저에 로그인 할 때 전화를받습니다.
발신 전화
- LiveAgent 계정에 연결된 선택한 전화 번호로 발신 전화 걸기
- LiveAgent 연락처를 통해 찾아보기
- 상담원 또는 부서 간 내부 통화하기