Panda Helpdesk는 서비스를 사용하는 동안 직면 한 문제에 대해 고객을 도울 수있는 자체 솔루션입니다. 지원팀 티켓을 만들어 문제를 발행 할 수 있습니다. 모바일 앱을 통해 문제를 논의하고 생성 된 티켓의 상태 업데이트를받을 수 있습니다. 또한 모든 제품 FAQ 및 안내서를 자체 기술 자료에 카탈로그 화하여 어디서나 쉽게 참조 할 수 있습니다.
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