Pocket Geek Home

집에 얼마나 많은 스마트 장치가 있는지, 어떤 브랜드인지에 관계없이 Pocket Geek® Home은 모든 장치를 원활하게 실행하는 데 필요한 지원, 보호 및 서비스를 제공합니다.

Pocket Geek® Home 앱을 사용하면 계획을 관리하고 혜택을 볼 수 있습니다. 또한 적격 고객에게 실시간 기술 지원, 청구 접수 및 추가 서비스에 대한 액세스를 제공합니다.

서비스를 활성화하고 자격을 확인하려면 이메일 주소로 앱에 등록하세요. Pocket Geek® Home을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 전화나 채팅을 통해 미국에 있는 기술 전문가와 즉시 연결하여 스마트폰, 프린터, 라우터, 게임 콘솔, 스마트 TV, 온도 조절 장치 등 연결된 모든 장치에 대한 지원을 받으세요.

• 지원 분석가와 스마트폰 화면이나 카메라를 공유하여 스마트 장치 문제를 진단하는 데 도움을 받으세요.

• "내 계정 관리" 기능을 사용하여 스마트 기술 목록을 만들고, 가족 구성원을 추가하고, 기술 서비스에 대한 특별 혜택을 이용하세요.

• 귀하의 혜택과 공제액 정보를 확인하고 필요한 경우 청구를 시작하십시오.

• 파트너를 통해 엄선된 기술 서비스에 대한 특별 혜택을 받으세요.

• 매장 내 또는 가정 내 서비스 중에서 선택하여 연결 생활을 개선하세요.

귀하가 이용할 자격이 없는 모든 기능은 비활성화됩니다.

Pocket Geek® Home은 전 세계 3억 명 이상의 사람들을 연결하고 보호하며 지원하는 Fortune 500대 기업인 Assurant®에서 제공합니다.