Reputation

Reputation 모바일 앱을 사용하여 위치의 평판을 관리하고 어디서나 고객 경험을 향상 시키십시오. 앱으로 다음을 수행 할 수 있습니다.

• 실적 추적 : 평판 점수 및 사이트 등급의 스냅 샷을 확인합니다.

• 리뷰 소유 : 위치의 피드백을 읽고 고객에게 신속하게 응답합니다.

• 더 많은 리뷰 받기 : 리뷰 요청을 보내 리뷰의 양과 전체 등급을 높이세요.

•받은 편지함 관리 : 인기있는 메시징 앱을 통해 연락하는 고객에게 응답합니다.

• 모니터링 설문 조사 : 설문 조사 결과를 실시간으로 분석하고 응답을 팀과 공유합니다.

• 고객 유치 : 소셜 댓글에 응답하고 채널에 새로운 콘텐츠를 게시합니다.

• 경험 향상 : 내부 문제 티켓을 만들고 추적하여 고객 피드백에 따라 조치를 취합니다.

평판을 통해 고객 피드백을 경쟁 우위로 전환하십시오.