Revinate Mobile

Revinate 모바일 앱을 사용하면 온라인 리뷰, 소셜 미디어 키워드 멘션 및 평판 보고서에 빠르고 편리하게 액세스 할 수 있습니다. 이제 언제 어디서나 호텔의 온라인 평판에 대한 리뷰 및 변경 사항에 대한 모니터링,보고 및 조치를 취함으로써 서로 연락 할 수 있습니다.

주요 기능은 다음과 같습니다.

리뷰 및 설문 조사 관리

• 한 곳에서 모든 리뷰 및 설문 조사보기

• 온라인에 게시 될 때 새로운 리뷰에 대한 인앱 알림을받습니다.

• 온라인 리뷰 및 설문 조사에 직접 응답하십시오.

• 리뷰 및 설문 조사의 특정 하위 집합 만 보려면 필터

• 리뷰 및 설문 조사에 대한 조치를 취하십시오.

- 티켓 지정

- Facebook 또는 Twitter에 게시

- 문자 메시지 또는 이메일로 검토 전달

- 리뷰 또는 설문 조사 저장

평판 스냅 샷

• 개요 보고서 검토

• 소셜 미디어 사이트 활동 및 검토 응답 범위를 포함한 참여 요약

• 긍정적, 중립적, 부정적 검토보고

• 정서 언급 요약 및 추세보고

소셜 미디어 키워드 검색

• Revinate 웹 앱에서 정의한 소셜 미디어 검색 결과에 액세스합니다.

• 채널별로 정리 된 검색 결과 (Facebook, Twitter 등)

• 언급에 대해 조치를 취하십시오.

- 티켓 지정

- 짹짹 / 리트 윗 언급

- 텍스트 메시지 또는 전자 메일로 언급 전달

- 멘션 저장