Tickets

Survey2Connect의 티켓팅 애플리케이션을 사용하면 모든 티켓을 한 곳에서 관리할 수 있으므로 티켓을 처리하는 전체 프로세스가 훨씬 더 원활해집니다. 앱을 사용하면 실시간으로 티켓을 모니터링하고 관리할 수 있습니다.

모든 티켓을 보고, 관리하고, 할당하고, 닫은 것으로 표시하고, 티켓에 대한 조치를 취할 수 있습니다. 이 앱에는 다양한 기능이 포함되어 있으며 어떤 상담원과 설문조사가 티켓 수를 생성했는지 확인할 수 있습니다. 우선 순위, 상태, 상담원 등을 기준으로 티켓을 정렬할 수도 있습니다.

티켓 상태 변경, 하위 티켓 생성, 조치 및 티켓 종료에 이르기까지 앱 자체 내에서 모든 것을 업데이트할 수 있습니다.

Survey2Connect.com에서 로그인 ID와 비밀번호를 생성할 수 있습니다.

이제 고객 요청 관리가 더욱 간편해집니다. 클릭 몇 번으로 모바일에서 모든 티켓을 관리할 수 있습니다.

앱에는 티켓 한 장도 놓치지 않도록 알림 기능도 있습니다. 앱에서 푸시 알림을 활성화하면 앱을 사용하지 않을 때도 티켓의 업데이트를 받을 수 있습니다.

응용 프로그램은 사용자가 번거롭지 않게 티켓을 처리할 수 있도록 개발되었습니다.

당신은 앱을 사용할 수 있습니다

- 라이브 티켓 추적

- 상태 모니터링

- 모니터링 에이전트 및 설문조사 실적

자세한 내용이나 질문이 있는 경우 [email protected]으로 문의하십시오.