ARK-DR

ARK-DR ialah aplikasi bantuan perkhidmatan dan pengurusan bakal pelanggan yang digunakan untuk menghantar dan menjejaki permintaan berkaitan perkhidmatan perisian.

Pengguna boleh mengisi borang dengan butiran hubungan asas seperti nama, nombor telefon dan e-mel untuk meminta bantuan. Aplikasi ini membolehkan pengguna melihat permintaan yang dihantar, menjejaki status mereka (seperti belum selesai atau tamat tempoh) dan mengurus susulan.

Sebarang tarikh atau status berkaitan lesen yang ditunjukkan dalam aplikasi adalah berdasarkan maklumat yang diberikan oleh pengguna dan hanya untuk tujuan rujukan sahaja. ARK-DR tidak melakukan pengesahan lesen rasmi dan tidak mengeluarkan lesen secara langsung.

Selepas menghantar permintaan, pengguna boleh dihubungi melalui telefon atau e-mel oleh pasukan sokongan kami untuk memberikan bantuan atau maklumat pembaharuan.

ARK-DR tidak mewakili mana-mana pemilik jenama perisian dan hanya berfungsi sebagai platform sokongan pelanggan dan penyelarasan perkhidmatan.

Akses lokasi hanya digunakan untuk merekodkan lokasi lawatan apabila pengguna mendaftar masuk di tapak syarikat. Data lokasi dikumpul hanya semasa penggunaan aktif aplikasi untuk tujuan penjejakan lawatan dan tidak digunakan untuk pengiklanan atau penjejakan latar belakang.