MCS Mobile Service Request

Tempahan mudah dan pengurusan permintaan perkhidmatan anda di mana sahaja.

Dengan aplikasi ini, pekerja bergerak boleh melaporkan dan menindaklanjuti kejadian dan permintaan perkhidmatan dari telefon bimbit mereka. Aplikasi ini berinteraksi dengan perisian pengurusan Helpdesk MCS dan sangat meningkatkan pengurusan perkhidmatan di sekitar bangunan atau laman web.

Keupayaan utama

Dengan Permintaan Perkhidmatan Mudah Alih MCS anda boleh:

• Tempah tiket sokongan dalam saat menggunakan templat tiket

• Lihat dan uruskan tiket anda secara terperinci

• Buat dan lihat tindakan pada tiket

• Semak imbas dan cari tiket menggunakan pelbagai kriteria carian

• Ambil gambar dan rekod nota suara

• Imbas QR dan barcode untuk log tiket baru lebih pantas

Versi minimum MCS yang disokong

• 16.0.469

• 17.0.136