MCS Mobile Service Request

Bu uygulamayla mobil çalışanlar, cep telefonlarından olayları ve servis taleplerini rapor edebilir ve takip edebilir. Uygulamanın MCS Yardım Masası yönetim yazılımı ile etkileşime girer ve binalar veya sitelerdeki servis yönetimini büyük ölçüde geliştirir.

Anahtar yetenekler

MCS Mobil Servis İsteği ile şunları yapabilirsiniz:

• Bilet şablonlarını kullanarak saniyeler içinde bir destek bileti alın

• Biletlerinizi ayrıntılı olarak görüntüleyin ve yönetin

• Biletlerde aksiyon oluşturma ve görüntüleme

• Çeşitli arama kriterlerini kullanarak biletlere göz atın ve arayın

• Fotoğraf çekin ve sesli notlar kaydedin

• Yeni biletleri daha hızlı kaydetmek için QR ve barkodları tarayın

Minimum desteklenen MCS sürümleri

• 16.0.469

• 17.0.136