Bartelt

Aplikasi ini ialah penyelesaian pengurusan perkhidmatan dan tiket yang komprehensif untuk industri pembungkusan yang membolehkan kerjasama berkesan antara OEM dan pelanggan mereka. Ia meningkatkan keterlihatan digital dan masa nyata kepada maklumat peralatan. Pengendali atau Teknologi daripada pihak pelanggan boleh mencatatkan kes dan bekerjasama dengan pasukan perkhidmatan OEM daripada aplikasi mudah alih bersepadu dan mudah digunakan dan portal web.

Ia memberikan pasukan OEM keupayaan untuk menyambung, menggambarkan dan bertindak atas isu pelanggan dalam Perjanjian Tahap Perkhidmatan yang ditetapkan.

Ciri-ciri utama:

* Pengurusan tiket

* Bimbingan diri untuk menyelesaikan masalah

* Kerjasama jauh melalui AR/VR

* Pemantauan prestasi