RFM4U

Pengurusan Kemudahan Runcit-4-U (RFM4U), Produk Pengurusan Kemudahan gred perusahaan yang dikuasakan oleh JPW (Jio Partner World). RFM4U direka khusus untuk memenuhi pelbagai keperluan Reliance Retail, membolehkan mereka mengurus lebih 1 juta aset dengan cekap merentas 18,000+ kemudahan di seluruh India.

Dengan pangkalan pengguna melebihi 20,000 profesional yang merangkumi pelbagai peranan, RFM4U berfungsi sebagai platform Pengurusan Fasiliti menyeluruh dari hujung ke hujung. Matlamat utamanya ialah untuk menyelaraskan operasi yang kompleks, meningkatkan kecekapan proses, mengurangkan kos dan menawarkan pandangan perniagaan yang berharga untuk memudahkan membuat keputusan yang lebih baik.

RFM4U menggunakan pendekatan yang mengutamakan mudah alih, menyediakan sistem pengurusan tiket yang lancar dan penyelesaian tenaga lapangan. Ia membolehkan pelaporan isu mudah, peruntukan juruteknik pantas, penjejakan penutupan dan pengurusan SLA (Perjanjian Tahap Perkhidmatan) yang cekap. Dengan panggilan masa nyata dan penjejakan status isu, dilengkapi dengan pelaporan analisis terperinci, RFM4U memperkasakan perniagaan dengan cerapan terdorong data yang penting untuk prestasi dan pertumbuhan yang dipertingkatkan.

Produk ini menawarkan pelbagai keupayaan utama, termasuk:

Penciptaan Tiket Mudah Alih: Pengurus kemudahan boleh membuat tiket semasa dalam perjalanan menggunakan apl mudah alih, memastikan penyelesaian isu segera dan kecekapan yang dipertingkatkan.

Perkhidmatan Berkualiti Masa: Perkhidmatan yang tepat pada masanya dan berkualiti tinggi meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan.

Ketelusan Field-Force: Keterlihatan penuh lokasi jurutera mengoptimumkan peruntukan sumber dan mengurangkan masa tindak balas.

Penutupan dan Maklum Balas berasaskan OTP: Penutupan tiket selamat dengan maklum balas pelanggan yang berharga.

Wawasan Perniagaan Masa Nyata: NHQ dan penyelia mengakses papan pemuka yang komprehensif dengan status Pesanan Kerja agregat.

Analisis Punca Punca: Mengenal pasti dan menangani isu asas untuk meningkatkan kecekapan.

Insight Prestasi Jurutera dan Vendor: Menganalisis data prestasi untuk mengoptimumkan pengurusan tenaga kerja dan vendor.

Penyerahan Tiket Auto: Memperkemas pengedaran tiket untuk penyelesaian isu dan produktiviti yang lebih cepat.

Mulakan perjalanan anda dengan RFMFU sekarang.