TecGuard

Ia membolehkan juruteknik mengurus perkhidmatan dan lawatan untuk pemasangan baru, perkhidmatan pencegahan dan pembetulan. Melaluinya,

Anda boleh melihat maklumat lengkap tentang perkhidmatan dan akaun pelanggan dan membuat rekod kerja yang dilakukan.

Bagi syarikat pengguna, ia adalah alat yang berkuasa untuk mengaudit kakitangan teknikal, mengesahkan kedudukan mereka melalui GPS dan mendapatkan laporan

insiden dan pengurusan dalam talian yang dijalankan.

Ciri-ciri yang dipaparkan

Detail Perkhidmatan:

Semak maklumat tentang

Penyelarasan lawatan itu.

Peristiwa:

Lihat acara penggera terkini

didaftarkan dalam akaun yang arahan itu diberikan.

Peta:

Ia membenarkan untuk mengesahkan lokasi sasaran di mana

melaksanakan tugas perkhidmatan teknikal

Lawati:

Membenarkan pengesahan maklumat rujukan

mengenai lawatan dan cara pemindahan

ke tempat perintah itu hendak dilaksanakan.

Dalam perjalanan:

Tukar status pesanan yang dipilih

kepada "Dalam perjalanan." Status "Di Jalan" boleh digunakan

untuk memberitahu pusat pemantauan jarak dekat

daripada kakitangan teknikal dengan objektifnya.

Pemerhatian:

Ia membolehkan untuk membuat anotasi atas apa-apa perintah

perkhidmatan teknikal yang aktif.

Selesai Perkhidmatan Teknikal:

Tukar status pesanan kepada "Selesai".

Apabila pesanan selesai, anda tidak boleh lagi

Terus menambah maklumat seperti pemerhatian atau aduan.

Perkhidmatan ini ditamatkan dengan tandatangan digital klien