롯데택배

De Lotte Express-app biedt realtime services voor reserveringstaken zoals chauffeursbezoeken, bezorging in de supermarkt en retourreserveringen, evenals de status van vrachtbewegingen.

In het bijzonder werken gemakswinkelbezorgpartners samen met meer dan 10.000 gemakswinkels in het hele land om de locatie van gemakswinkels in de buurt van klanten aan te bieden.

Levering is eenvoudig en gemakkelijk mogelijk.

Daarnaast kunnen klanten die vooraf betalen bij ontvangst van een levering via de Lotte Express app 2% van het betaalbedrag contant gebruiken.

Je verdient L.Points.

※ Op basis van voltooide leveringen gedurende één maand worden punten verzameld op de 5e van de volgende maand.

※ Punten kunnen worden verzameld bij het registreren van het L.Point-kaartnummer op het betalingsscherm.

Lotte Express bezorgt uw dierbare spullen veilig op de gewenste locatie.

----------------------------------------------------------------------------------

[Belangrijkste kenmerken]

1. Verzendinformatie

- Pakket ontvangen

* Blootstelling van de bezorglijst voor leveringen besteld bij Lotte Express en andere bezorgbedrijven / winkelcentra, enz.

*Gedetailleerd volgen van de vracht mogelijk voor de koerierslijst

- Koerier gestuurd

* Na ontvangst van een reservering via de Lotte Express-app wordt een lijst met pakketten in uitvoering weergegeven.

*Gedetailleerd volgen van de vracht mogelijk voor de koerierslijst

- Voer factuurnummer in

* Voer het vrachtbriefnummer in voor pakketten afgeleverd door Lotte Express en andere koeriersbedrijven om de pakketlijst weer te geven in [Ontvangen pakketten] en [Verzonden pakketten]

2. Reservering

- Chauffeursbezoek reserveren: Een functie waarbij de bezorger de gewenste locatie van de klant bezoekt en via een algemene reservering een reservering maakt voor bezorging.

- Reservering voor bezorging in een supermarkt: een functie waarmee klanten de bezorging kunnen ontvangen in de supermarkt van hun keuze.

- Retourreservering: Mogelijkheid om alleen producten te retourneren die door Lotte Express zijn geleverd

- Reservering voor bezorging in slaapzalen: een functie die alleen bezorgservice biedt aan scholen die een contract hebben getekend voor bezorging in slaapzalen.

- Reserveringsgegevens: Met behulp van de Lotte Express-app, weergave van lopende leveringen na ontvangst van een reservering

3. Anderen

- Adresboek, L.Point-koppeling, account, meldingsgeschiedenis, instellingen, Lotte Express app-aanbeveling

- Kennisgevingen, veelgestelde vragen, contactgegevens van koeriers, gebruiksvoorwaarden

※ Bezorgwinkel → Wijzig naar de Lotte Bezorg-app

[Optionele toegangsrechten]

1. Optionele toegangsrechten

- Telefoon: Verbetering van de bruikbaarheid/service en telefoontje met bezorger

- Bestanden en media (foto's en video's, muziek en audio): gebruik functies zoals zoeken met behulp van mediabestanden die op het apparaat zijn opgeslagen.

- Gebruikerslocatie: bezorgaanvraag, reservering voor bezorging in de supermarkt

- Foto/camera: maak een foto van het rapport over een vrachtongeval en voeg deze bij

- Melding: Meldingsservice voor bezorgservice

Optionele toegangsrechten zijn beschikbaar bij gebruik van gerelateerde functies,

Toestemming is vereist, en zelfs als u niet akkoord gaat met de functie,

Andere services dan gerelateerde functies zijn beschikbaar.

[Zichtbare ARS]

Informatie verstrekt door de ontvangende/verzendende partij met toestemming van de gebruiker bij de eerste installatie van de app, of

Geeft commerciële mobiele inhoud weer.

(ARS-menu dat wordt weergegeven tijdens het gesprek, melding over het doel van de oproep, scherm dat wordt weergegeven wanneer het gesprek wordt beëindigd, enz.)

Als u uw toestemming voor het gebruik van de dienst wilt intrekken, kunt u deze aanvragen via de ARS-sectie hieronder.

Colgate Co., Ltd. Serviceweigering: 080-135-1136

[Gebruik en technische vragen]

1. Gebruiksaanvraag: [email protected]

2. Technische aanvraag: [email protected]