Acquire - Multi-channel commu

Acquire is een live chatsoftware met video-chat, remote co-browsing, chat-bots in uw website en mobiele apps, waar de klant kan praten met het verkoop- en ondersteuningsteam. Ook tools voor profielbeheer om alle verkoop- en ondersteuningsleads op één plaats te beheren en te segmenteren.

De Android-app kopen helpt de agent om overal en altijd het chat- en videogesprek te kiezen.

App-functies -

- Zie alle bezoekers online op uw website en app in real time.

- Live videochat en spraakoproep met uw klant vormen uw website of app met één klik op de knop.

- Blijf altijd en overal verbonden met uw klant.

- U krijgt een melding als uw app is gesloten.

- Verstrek klantenondersteuning en livechat vanuit het comfort van uw bank.

- Wees productiever met onze functie voor snelkoppelingen.

- Maak je geen zorgen over het missen van berichten tijdens het chatten met onze in-app-meldingen.

- Meldingen blijven actief, zelfs wanneer de app op de achtergrond wordt uitgevoerd.

- Ontvang de audio-meldingen als ons online dashboard.

- Scherm delen - Agent kan klantscherm zien met één klik.

- Agent op video en klant op de spraakoproep werken in de app. ook video in beide richtingen en stem in beide richtingen is ook ondersteuning.

- Videochat en spraakoproep werken op de achtergrond als de app wordt gesloten en naar verschillende apps gaat.