Atos OneContact

Atos OneContact, uw Atos Team slechts één klik verwijderd

Atos OneContact is een algemene gebruikersinterface drageroplossing. Voor eindgebruikers, biedt toegang tot ondersteuning van de gebruikers direct aan de vingertop met meerdere communicatiekanalen - chat, voice, callback en e-mail - altijd, overal en op elk apparaat. De applicatie is ontworpen om andere locatie en talen ondersteunen. Atos OneContact is pro-actief in het verstrekken van actuele informatie die voor u relevant is, zoals nieuws, verstoring, onderhoud Data.

KENMERKEN

- Chat, Voice, Geplande Terugbellen & E-mail

- systeemstoringen Notification

- Meerdere talen & Time-Zone ondersteuning

- Self-help guide

VOORDEEL

- Omni-Channel User Support Solution

- Ondersteuning krijgen binnen handbereik

- End User Gericht

- Aangepast View