ChatHead

ChatHead is een CRM-platform dat gebruikmaakt van de WhatsApp Business API en is ontworpen om kleine en middelgrote bedrijven te helpen bij het stroomlijnen van klantbetrokkenheid via WhatsApp. Belangrijkste mogelijkheden zijn:

Gedeelde inbox voor meerdere agenten

Teams kunnen gezamenlijk klantcommunicatie beheren vanaf één WhatsApp-nummer: berichten toewijzen, beantwoorden en volgen.

Broadcastberichten versturen

Contacten segmenteren en gepersonaliseerde WhatsApp-campagnes versturen met een hoge responspotentie.

Chatbots zonder code

Bouw eenvoudig chatbots voor het beantwoorden van veelgestelde vragen, het automatiseren van reacties en het verzenden van bulkberichten. Verhoog de conversieratio's met intelligente automatisering.

Contactbeheer

Organiseer, importeer/exporteer en beheer contacten in CSV-formaat. Slimme lijsten en contacttracking zorgen ervoor dat geen enkele lead verloren gaat.