Cherwell Workforce Mobility

Mobile 1's Workforce Mobility App voor Cherwell zal uw mobiele werknemers in staat stellen om nieuwe niveaus van productiviteit, door middel van geautomatiseerde workflow, real-time communicatie en auto-integratie te bereiken in uw Cherwell support desk. Aanpassen aan innovaties op het gebied van mobiele technologie met papierloze productiviteit aan uw klant de dienstverlening te verbeteren en risico's te beperken.

Digital Productiviteit -

Vervang de papieren processen met digitale productiviteit en geautomatiseerde workflows. We begrijpen de noodzaak voor field service organisaties om concurrerend te blijven, het maximaliseren van de omzet uit dienstverlening en vermindering van inefficiënties.

Bedrijven willen een hoge marge relaties met klanten op te bouwen, terwijl het streven efficiënter met snellere besluiten tot strengere service level agreements te voldoen zijn.

Verbeter Customer Service -

Onze mensgerichte user experience zal helpen uw mobiele werknemers om doelen te bereiken met hogere rendementen, waardoor best practice work-flow automatisering in hun handen.

Verbeter de SLA prestaties, te voorkomen dat inbreuken met efficiëntie en precisie. Heeft u er naar streven om duurzaam te herhalen bedrijf te verhogen? Bent u met succes opdrachten te voltooien in een enkel bezoek zonder fouten?

Onder typische organisaties, post-sales service goed zijn vaak voor minder dan 20% van de omzet. In de meest innovatieve dienstverlenende bedrijven, deze diensten genereren van meer dan 50% van de winst.

Schakel uw mobiele medewerkers om het vastleggen van gebeurtenissen te automatiseren, kaart klantlocaties, capture client sign-offs, beelden voor het bewijs van het werk en automatisch de factuur te uploaden op het sluiten van het gesprek.

Real-Time Communication -

Voorzie uw mobiele werknemers met toegang tot twee-weg data en vast te leggen. Communicatie kan lastig zijn voor uw mobiele werknemers zijn. Onze Workforce Mobility App helpt bij het overbruggen van de conversatie kloof tussen het hoofdkantoor en die in het veld.

Workforce Mobility breidt Service Management systemen, zoals Cherwell, om je hand-held tabletten, waardoor onderhoudstechnici en verkopers om toegang te krijgen, bij te werken, vast te leggen en instant data te verzenden. Offline data caching zorgt ervoor dat uw mobiele medewerkers kunnen blijven werken zonder netwerkdekking. Versterk uw team met de juiste informatie op het juiste moment voor een hogere productiviteit op de weg en in het kantoor.

Cherwell Dienst manangement -

Volg best practice processen zonder dure integratie vergoedingen.

Directe integratie in Cherwell flexibele Service Management back-end zal van uw organisatie mobiliteit reis te optimaliseren, het vermijden van de valkuilen van handmatige integratie en ontwikkeling.

Onze snelle inzet om uw handheld apparaten zal uw mobiele werknemers direct toegang tot vitale informatie van Cherwell geven zonder de noodzaak voor onhandige change control en complexe ontwikkeling. Als Cherwell Technical Alliance Partner, zijn we vertrouwd om een ​​hoog niveau van service en uitstekende productkwaliteit Cherwell dienen.