Cherwell Workforce Mobility

โทรศัพท์มือถือ 1 Mobility แรงงาน App สำหรับ Cherwell จะช่วยให้พนักงานที่ทำงานของคุณไปถึงระดับใหม่ของการผลิตผ่านขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติ, การสื่อสารแบบ real-time และรถยนต์รวมเข้ากับโต๊ะสนับสนุน Cherwell ของคุณ ปรับให้เข้ากับนวัตกรรมในเทคโนโลยีมือถือที่มีการผลิตไร้กระดาษเพื่อเพิ่มการบริการลูกค้าของคุณและลดความเสี่ยง

ดิจิตอลผลผลิต -

แทนที่กระบวนการกระดาษที่มีการผลิตและดิจิตอลอัตโนมัติทำงานกระแส เราเข้าใจถึงความจำเป็นสำหรับองค์กรที่ให้บริการข้อมูลที่จะพักการแข่งขันเพิ่มรายได้การให้บริการและลดความไร้ประสิทธิภาพ

ธุรกิจต้องการที่จะสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอัตรากำไรสูงในขณะที่มุ่งมั่นที่จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นที่มีความละเอียดได้เร็วขึ้นเพื่อตอบสนองข้อตกลงระดับบริการที่เข้มงวดมากขึ้น

เพิ่มการบริการลูกค้า -

ประสบการณ์ของผู้ใช้มนุษย์เป็นศูนย์กลางของเราจะช่วยให้พนักงานที่ทำงานของคุณเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่มีระดับความมีประสิทธิภาพสูง, การวางระบบอัตโนมัติทางปฏิบัติกระบวนการทำงานที่ดีที่สุดในมือของพวกเขา

การปรับปรุงประสิทธิภาพของ SLA, ป้องกันการละเมิดอย่างมีประสิทธิภาพและมีความแม่นยำ คุณมุ่งมั่นที่จะเพิ่มธุรกิจซ้ำอย่างยั่งยืน? คุณประสบความสำเร็จในการสั่งซื้อในการเข้าชมเดียวโดยไม่มีข้อผิดพลาด?

ระหว่างองค์กรทั่วไปบริการหลังการขายมักจะบัญชีสำหรับน้อยกว่า 20% ของรายได้ ใน บริษัท ที่ให้บริการที่ทันสมัยที่สุดบริการเหล่านี้สร้างมานานกว่า 50% ของกำไร

เปิดใช้แรงงานมือถือของคุณได้โดยอัตโนมัติบันทึกเหตุการณ์แผนที่สถานที่ของลูกค้า, การจับสัญญาณลูกค้าไม่ชอบอัปโหลดภาพเพื่อพิสูจน์การทำงานและใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติเมื่อปิดการโทร

สื่อสาร Real-Time -

จัดให้พนักงานที่ทำงานของคุณด้วยการเข้าถึงข้อมูลแบบสองทางและการจับภาพ การสื่อสารสามารถท้าทายสำหรับแรงงานที่มือถือของคุณ พนักงานของเรา Mobility App จะช่วยลดช่องว่างการสนทนาระหว่างสำนักงานใหญ่และผู้ที่อยู่ในสนาม

Mobility แรงงานขยายระบบการจัดการบริการเช่น Cherwell, แท็บเล็ตมือถือของคุณช่วยให้ช่างเทคนิคบริการและพนักงานขายเพื่อเข้าถึงอัปเดตการจับภาพและส่งข้อมูลได้ทันที แคชข้อมูลแบบออฟไลน์จะให้แน่ใจแรงงานมือถือของคุณสามารถทำงานต่อได้โดยไม่ต้องครอบคลุมเครือข่าย ช่วยให้ทีมของคุณด้วยข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมสำหรับการผลิตที่เพิ่มขึ้นบนท้องถนนและในสำนักงาน

Manangement Cherwell การให้บริการ -

ทำตามกระบวนการปฏิบัติที่ดีที่สุดโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการรวมค่าใช้จ่าย

บูรณาการโดยตรงเข้าไปใน Cherwell ยืดหยุ่นของการจัดการบริการ back-end จะเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางคล่องตัวขององค์กรของคุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของการรวมคู่มือและการพัฒนา

ใช้งานอย่างรวดเร็วของเราไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณจะทำให้มือถือของพนักงานการเข้าถึงโดยตรงของคุณไปยังข้อมูลที่สำคัญจาก Cherwell โดยไม่จำเป็นต้องควบคุมการเปลี่ยนแปลง clunky และการพัฒนาที่ซับซ้อน ในฐานะที่เป็นพันธมิตรทางเทคนิค Cherwell พันธมิตรเราไว้วางใจที่จะให้บริการมาตรฐานระดับสูง Cherwell ในการให้บริการและเป็นเลิศของผลิตภัณฑ์