Duoke

Duoke is een AI-intelligente klantenservice-ontvangsttool die is gelanceerd voor e-commerceverkopers. Het integreert klantberichten van meerdere platforms zoals Lazada, Shopee, Tik Tok, Tokopedia, Facebook, enz., en beheert meerdere platforms en winkels op een uniforme manier om verwerkt klantberichten centraal en efficiënt; Tegelijkertijd biedt het automatische antwoorden, automatische bestelherinneringen, betalingsherinneringen en beoordelingen. Het reageert automatisch op het gedrag van de koper in alle aspecten van het bestellen, waardoor het aantal annuleringen van bestellingen tijdens de periode na de verkoop effectief wordt verminderd Het biedt ook exclusieve AI-intelligente klantenservicefuncties en de 7 * 24-uurs AI-klantenservice is nauwkeurig. Receptie helpt 70% mankracht te besparen, vermindert het klachtenpercentage van klanten effectief en bevordert de klantconversie.

De Duoke-app biedt de volgende belangrijke functies:

✨Reageer altijd en overal op berichten van klanten

✨ Volg de after-salesproblemen van klanten tijdig op en controleer winkelgegevens in realtime

✨Geautomatiseerde handelingen maken het werk efficiënter