Duoke

2025年04月18日

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关于Duoke

多平台、多店铺全球电商智能客服系统

Duoke是为电商卖家推出的一款AI智能客服接待工具，整合了Lazada、Shopee、Tik Tok、Tokopedia、Facebook等多个平台客户消息，对多平台、多店铺统一管理，集中高效处理客户消息；同时提供包括自动回复、自动催单催付催评，自动响应买家在下单各个环节的行为，有效降低售中后期间因订单取消，还提供专属AI智能客服功能，7*24小时AI客服精准接待，帮助节省70%的人力，有效降低客诉率，促进客户转化。

Duoke 应用程序提供以下主要功能：

✨ 随时随地回复客户信息

✨ 及时跟进客户售后问题，实时监控店铺数据

✨自动化运营，让工作效率更高效

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