Enel Clientes Perú

Uw elektriciteitsontvangsten, betalingsplaatsen en klantnummers tot uw beschikking

Ontdek de Enel Clientes Perú-applicatie. Alles wat u nodig heeft binnen handbereik. Download het en profiteer van de volgende voordelen:

• Eenvoudig toegang tot duidelijke en nauwkeurige informatie over uw elektrische dienst.

• Bekijk in detail uw elektriciteitsrekeningen en de geschiedenis van de betalingen die u heeft gedaan.

• Sluit u aan bij de digitale bon.

• Download uw elektronische betalingsbewijs.

• Toegang tot uw klantnummers. Als u meer dan één klantnummer heeft, kunt u dit op uw kosten toevoegen of verwijderen en de informatie voor elk klantnummer herzien.

• Betaal uw laatste elektriciteitsrekeningen snel en zonder dat u de deur uit hoeft.

• Maak kennis met onze betaallocaties en klantenservicecentra. Onze app brengt u naar het dichtst bij uw huidige locatie.

• Meld stroomuitval die u of uw buren kan treffen, noodgevallen of ook storingen in openbare verlichting.

• Ken de status van uw zorg.

• Voer specifieke verzoeken in.

• Ontvang notificaties om u op de hoogte te houden over bijvoorbeeld het aflopen van schulden of geplande uitval.

• Gebruik uw camera om meer informatie aan uw verzoeken toe te voegen.

• Gebruik uw GPS om uw apparaat te geolokaliseren en toegang te krijgen tot specifieke informatie, zoals de dichtstbijzijnde service- en betalingslocaties, of om afwijkingen in uw sector te melden.

Om storingen aan de elektrische dienst te melden, downloadt u eenvoudig de app. Als u toegang wilt tot de overige functionaliteiten, moet u zich registreren in de toepassing of op onze website www.enel.pe

Als u een probleem met de werking van de app wilt melden of ons een suggestie wilt geven, kunt u ons schrijven op: [email protected] met uw registratiegegevens.

Welkom in het nieuwe tijdperk van energie!

Opmerking: de applicatie vereist een actieve gps, wat de kosten van het opladen van de telefoon kan beïnvloeden.