Enel Clientes Perú

Biên lai tiền điện, địa điểm thanh toán và số khách hàng theo ý của bạn

Khám phá ứng dụng Enel Clientes Perú. Tất cả mọi thứ bạn cần trong tầm tay của bạn. Tải xuống và tận dụng những lợi ích sau:

• Dễ dàng truy cập thông tin rõ ràng và chính xác về dịch vụ điện của bạn.

• Xem lại chi tiết hóa đơn tiền điện của bạn và lịch sử các khoản thanh toán bạn đã thực hiện.

• Liên kết với biên lai kỹ thuật số.

• Tải xuống biên lai điện tử của bạn.

• Truy cập số khách hàng của bạn. Nếu bạn có nhiều hơn một số khách hàng, bạn có thể thêm hoặc xóa số đó và xem lại thông tin cho từng số đó.

• Thanh toán hóa đơn tiền điện cuối cùng của bạn nhanh chóng và không cần rời khỏi nhà.

• Tìm hiểu các địa điểm thanh toán và trung tâm dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Ứng dụng của chúng tôi sẽ đưa bạn đến gần nhất với vị trí hiện tại của bạn.

• Báo cáo tình trạng mất điện có thể ảnh hưởng đến bạn hoặc hàng xóm của bạn, các trường hợp khẩn cấp hoặc sự cố hệ thống chiếu sáng công cộng.

• Biết tình trạng chăm sóc của bạn.

• Nhập các yêu cầu cụ thể.

• Nhận các thông báo để cập nhật cho bạn chẳng hạn như kỳ hạn nợ hoặc thời gian ngừng hoạt động theo lịch trình.

• Sử dụng máy ảnh của bạn để thêm thông tin vào yêu cầu của bạn.

• Sử dụng GPS để xác định vị trí địa lý thiết bị của bạn và truy cập thông tin cụ thể như dịch vụ và địa điểm thanh toán gần nhất hoặc báo cáo các bất thường trong lĩnh vực của bạn.

Để báo cáo các lỗi trong dịch vụ điện, chỉ cần tải xuống Ứng dụng. Nếu bạn muốn truy cập các chức năng còn lại, bạn phải đăng ký trong ứng dụng hoặc trên trang web của chúng tôi www.enel.pe

Nếu bạn muốn báo cáo sự cố với hoạt động của ứng dụng hoặc đưa ra đề xuất cho chúng tôi, bạn có thể viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ: [email protected] kèm theo dữ liệu đăng ký của bạn.

Chào mừng đến với kỷ nguyên mới của năng lượng!

Lưu ý: Ứng dụng yêu cầu phải có GPS hoạt động, điều này có thể ảnh hưởng đến chi phí sạc điện thoại.