EnvivasApp

De EnvivasApp presenteert zich in een compleet nieuw, modern design voor smartphones en tablets.

De EnvivasApp in één oogopslag:

- Verzekeren was nog nooit zo eenvoudig!

- Eenmaal geregistreerd, kunt u de app op alle apparaten gebruiken.

- Foto's maken van documenten, versturen, klaar!

- Verstuur facturen met barcode in twee klikken.

- Wij informeren u over al het nieuws via pushmeldingen.

- In de EnvivasApp vindt u ook informatie over actuele aanvullende verzekeringen en aanverwante diensten van Envivas Krankenversicherung AG. Deze informatie wordt u onder meer getoond in de vorm van nieuws- en serviceartikelen op de verschillende pagina’s van de app.

Het versturen van facturen, ziekmeldingen, persoonlijke brieven en formulieren is nu nog eenvoudiger: maak foto's van documenten en stuur deze veilig naar Envivas via de EnvivasApp. Met de app weet je altijd wanneer wij jouw aanvraag hebben verwerkt of of er nog vragen zijn.

Voor al het nieuws sturen wij u een pushmelding. Je kunt ook al het laatste nieuws bekijken op de startpagina van de app. En mocht er iets misgaan met uw foto’s, dan leggen wij u stap voor stap uit hoe u ontbrekende of moeilijk leesbare documenten opnieuw naar ons kunt sturen.

Alle verzonden documenten worden permanent opgeslagen. Als je wilt, kun je de app ook op meerdere smartphones of tablets tegelijk gebruiken. Hierdoor heeft u altijd en overal toegang tot uw documenten. Zelfs als je een nieuwe smartphone hebt, gaat er niets verloren.

Belangrijk voor u om te weten:

Via de app ingediende facturen hoeft u niet per post naar Envivas te sturen. Envivas behoudt zich echter het recht voor om ingediende facturen in individuele gevallen afzonderlijk ter beoordeling op te vragen; daarom dient u uw originele facturen na indiening minimaal zes maanden te bewaren.

Om de EnvivasApp te gebruiken is een bestaande verzekeringsdekking van Envivas Krankenversicherung AG vereist. Voorwaarde voor het gebruik van de app is een eenmalige registratie met uw verzekeringsnummer. Om documenten vanuit de app naar Envivas te versturen, heb je een internetverbinding nodig (bijvoorbeeld WiFi of mobiele dataverbinding). De kosten voor dataoverdracht bij het versturen van facturen zijn afhankelijk van de tarieven van uw netwerkaanbieder.

Wij ondersteunen zowel de huidige Android-versie als de twee voorgaande versies. U kunt de EnvivasApp ook op oudere Android-apparaten installeren. We bieden echter geen technische ondersteuning meer voor oudere Android-versies.

Wij vragen om uw begrip dat wij niet kunnen garanderen dat elk apparaat compatibel is met de EnvivasApp.