GSA

Optimaliseren van de interne bedrijfsvoering en logistiek en tegelijkertijd klanten een eersteklas gastervaring bieden. GSA is rijk aan functies en biedt een verscheidenheid aan unieke functies voor een accommodatie en gasten. De app kan worden gebruikt in de modus "gast" en "personeel".

Met de GSA-app kunnen gasten rechtstreeks vanaf hun mobiele apparaat toegang krijgen tot belangrijke informatie, serviceverzoeken indienen, communiceren en nog veel meer.

GSA-functies omvatten mobiele room-/tafelservice; gasten kunnen hun bestellingen direct vooraf bestellen en aanpassen vanaf hun mobiele apparaten en deze op hun gekozen tijdslot op hun kamer of tafel laten bezorgen. Gasten kunnen rechtstreeks met de receptie communiceren via de in-app bel- en chatfuncties - het is alsof een virtuele butler uw gast volgt. Bovendien kunnen gasten hun accountactiviteiten op elk moment controleren via de functie "mijn transacties".

Voor medewerkers helpt de GSA door middel van gerichte meldingen bij het beheren van alle bestellingen van producten en diensten, evenals schoonmaak- en onderhoudsverzoeken, allemaal weergegeven in één overzichtelijk dashboard. Het optimaliseert de communicatiestroom tussen de locatie en de gasten tijdens alle openingstijden.