SamFM Smart Monitoring

Houd uw FM-serviceactiviteiten en -activa in de gaten

Ontworpen voor klanten en FM-contractmanagers, in realtime verbonden met de SamFM Prime-oplossing. Met de mobiele applicatie Smart Monitoring staat u in direct contact met uw interne klanten, uw bedrijf en uw activa.

De voordelen van Smart’Monitoring:

• Blijf te allen tijde op de hoogte van activiteiten

• Wees een acteur in uw activiteit

• Beheer en beveilig uw bezittingen

• Verhoog de prestaties van uw serviceactiviteit

• Verbeter de continuïteit van de dienstverlening

• Versterk de tevredenheid van uw interne klanten

Meldingen en realtime volgen van uw activiteit:

• Ontvang real-time meldingen over de voortgang van lopende, lopende, late, etc. operaties.

• Zoek eenvoudig naar kritische verzoeken met het vergrootglas

Blijf in contact met sollicitanten

• Bekijk in detail de aangevraagde aanvraag, de status ervan en de toegewezen resource

• Versterk de nabijheid met uw klanten door contact op te nemen met de aanvrager via sms of telefoon

Bekijk uw beheerde bedrijfsmiddelen

• Bekijk de laatste uitgevoerde en geplande interventies voor uw apparatuur door simpelweg een QR-code te scannen

Activeer een interventieverzoek

• Creëer direct een nieuwe, vooraf ingevulde DI voor meer reactievermogen en geoptimaliseerde activiteit