SamFM Smart Monitoring

密切注意您的 FM 服務業務和資產

專為客戶和 FM 合約經理設計，即時連接到 SamFM Prime 解決方案。智慧監控行動應用程式可讓您與內部客戶、您的業務和您的資產直接聯繫。

智慧監控的優勢：

• 隨時了解活動狀況

• 成為您活動中的參與者

• 控制和保護您的資產

• 提升服務活動的績效

• 提高服務連續性

• 提高內部客戶的滿意度

通知和即時追蹤您的活動：

• 接收有關待處理、正在進行、已延遲等操作的進度的即時通知。

• 使用放大鏡輕鬆搜尋關鍵要求

與申請人保持聯繫

• 詳細查看所要求的請求、其狀態和分配的資源

• 透過簡訊或電話聯繫請求者，加強與客戶的聯繫

查看您經營的資產

• 只需掃描二維碼即可查看針對您的裝置執行的最新幹預措施和計劃的干預措施

觸發乾預請求

• 即時建立新的預填 DI，以提高反應速度並最佳化活動