SwingService

operations management applicatie voor mobiele technici

Uw technici uitvoeren van een lastige klus. Ze dragen op hun schouders het succes van de projecten van uw sales force. Ze bewegen zich op, en vertalen beloften in de werkelijkheid. Installaties, reparaties, aanpassingen, uw technici worden soms overweldigd door het toenemende aantal taken, de afstand van de klanten, en de afstand van het hoofdkwartier van het bedrijf.

Ontworpen om al uw problemen te ontmoeten, SwingService maakt een betere organisatie van uw technici en een permanente verbinding van de verzamelde in het veld met uw bedrijfsinformatie. Uiteraard SwingService is multi-media en werkt op pc's, tablets en smartphones. Uw technici worden nu begeleid waar ze ook zijn, wat ze ook doen.

Technici serene, tevreden klanten

Wat technicus heeft nooit aan de toorn van één van uw klanten worden geconfronteerd? organisatorisch probleem, gereedschappen selectie of stiptheid, zijn er tientallen obstakels die uw team komt regelmatig bijeen.

SwingService, ontworpen door technici voor technici, kunnen uw medewerkers om zich te concentreren op hun echte core business. Zij beheren met gemak hun route interventies, ondersteuning tot het einde, te voltooien een dagelijkse samenvatting in minuten en hebben toegang tot alle informatie met betrekking tot uw klanten. SwingService optimaliseert de dag van uw technici, zodat zij zich kunnen richten op een ding: hun interventie.

toezien op veilig

SwingService met uw team van technici is permanent verbonden met het toezicht team van uw bedrijf. U kunt hun rondleidingen te zien en interactie met hen in real time, op basis van prioriteiten en onvoorziene.

Door middel van gedetailleerde en aanpasbare statistische rapporten, kunt u beter te organiseren van uw teams op afstand. Coaching in het voorjaar veel gemakkelijker en kunt u weer besteden al uw energie aan de tevredenheid van uw klanten.

Een aanpasbare oplossing, ongeacht het medium

Om perfect te passen bij de specifieke kenmerken van uw bedrijf, SwingService komt in de vorm van een volledig modulair tool. Afhankelijk van uw wensen, op maat we onze oplossing om het te laten overeenkomen met wat u zoekt. Dus naast de basismodule SwingService X biedt extra modules, elk ontworpen om verschillende verwachtingen.

Om te gaan met de toename van het aantal werkende instrumenten die worden gebruikt in de zakelijke wereld, is SwingService gepositioneerd als een multi-platform applicatie met de meerderheid van de huidige apparaten. SwingService draait op pc's en tablets met Windows op smartphones en tablets uitgerust met Google Android, en uiteraard op alle iOS-apparaten (iPhone, iPad en iPod Touch).