XtrackingP

XtrackingP is een mobiele applicatie om de klanttevredenheid en ervaring met uw producten of diensten in realtime te meten.

Met de mobiele applicatie XtrackingP kunt u:

- Beheer enquêtes waar u ook bent.

- Ontvang in realtime kwalitatieve en kwantitatieve informatie over uw producten of diensten.

- Bekijk de opmerkingen van uw klanten terwijl ze zich voordoen.

- Bereken uw echte NPS.

- Creëer een direct en permanent kanaal met uw klanten om strategische beslissingen te nemen.

XtrackingP belangrijkste functies:

- Ontvang pushmeldingen in realtime.

- Filter klachten / opmerkingen op data en servicekanalen.

- Visualisatie van de informatie, zowel kwalitatief als kwantitatief, rechtstreeks in uw app.

- Creëer een direct communicatiekanaal met uw klant en met uw hoofdkantoor om onmiddellijk antwoord te geven.