XtrackingP

XtrackingP هو تطبيق محمول لقياس رضا العملاء وتجربتهم مع منتجاتك أو خدماتك في الوقت الفعلي.

باستخدام تطبيق الهاتف المحمول XtrackingP ، يمكنك:

- إدارة الاستطلاعات أينما كنت.

- تلقي المعلومات النوعية والكمية ذات الأهمية في الوقت الحقيقي حول منتجاتك أو خدماتك.

- راجع تعليقات عملائك فور حدوثها.

- احسب NPS الحقيقي الخاص بك.

- إنشاء قناة مباشرة ودائمة مع عملائك من أجل اتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف XtrackingP الرئيسية:

- تلقي إخطارات في الوقت الحقيقي.

- تصفية الشكاوى / التعليقات حسب التواريخ وقنوات الخدمة.

- تصور المعلومات ، النوعية والكمية ، مباشرة في التطبيق الخاص بك.

- إنشاء قناة اتصال مباشر مع عميلك ومع مقر عملك لإعطاء استجابة فورية.