Ofixia

Ofixia es una plataforma informática dedicada a la intermediación entre demandantes y oferentes de tareas tales como reparación, instalación, mantenimiento y limpieza, entre otras, inherentes a diferentes oficios.

Los usuarios de Ofixia serán los oferentes y demandantes de los servicios objeto de intermediación.

Los oferentes se registrarán en el perfil de “Prestadores”. Y los demandantes se registrarán en el perfil de “Clientes”

Los clientes son particulares, empresas, instituciones o cualquier tipo de entidad privada o pública que pueda requerir de tales prestaciones, ya sea para el ámbito residencial, comercial o industrial.

Y los prestadores serán particulares autónomos que ejerzan habitualmente oficios orientados a brindar los mencionados servicios, o bien integrantes de empresas que ofrezcan tales servicios, bajo cualquier forma jurídica.

La principal finalidad de la plataforma es lograr pre-acuerdos presupuestarios entre prestador y cliente, que puedan resultar en la contratación de tales servicios.

Para ello los usuarios operaran mediante dispositivos informáticos y equipos inteligentes, tales como computadoras, tablets y smartphones, valiéndose del el acceso on-line a la plataforma.

Los objetivos de la plataforma son:

Desde la perspectiva de las ventajas para cliente:

1. Búsqueda y contacto

Facilitar la búsqueda de múltiples opciones prestadoras

2. Rapidez

Propiciar celeridad en la solución de problemas, gracias a la identificación de prestadores disponibles en la zona en la que se debe realizar el servicio.

3. Claridad

Permitir una comunicación adecuada y formal con el prestador, mediante especificaciones y publicaciones que permitan definir claramente el trabajo a realizar y el costo estimado del mismo. Esto reduce la probabilidad de malos entendidos que puedan afectar al vínculo contractual.

Este objetivo es sumamente importante, atendiendo al nivel de informalidad con que normalmente son realizadas las prestaciones de este tipo de servicios.

4. Seguridad

Reducir el riesgo de la contratación, valiéndose del el sistema de calificación al que se encuentran sometidos los prestadores.

5. Seguimiento

Permitir al cliente un seguimiento en tiempo real del prestador, para estimar su cercanía al lugar en donde debe solucionarse el problema. Esto se logrará gracias al sistema de geo-localización en tiempo real con que cuenta la plataforma.

6. Calificación

Los clientes cumplidores se verán beneficiados por una buena calificación de los prestadores, lo cual generará mejores posibilidades de ofertas de servicios cuando estos sean requeridos.

Desde la perspectiva de las ventajas para el prestador:

1. Publicidad

Maximizar las ventas del prestador, mediante la constante publicación y exposición de sus servicios ofrecidos en la plataforma, multiplicando de esta manera las probabilidades de contratación.

2. Calificación

Los prestadores responsables y eficientes gozarán de buenas calificaciones que les permitirán obtener prestigio en la plataforma, y de esa manera potenciar sus ventas.

3. Claridad

Permitir una comunicación adecuada y formal con el cliente, mediante especificaciones y publicaciones que permitan definir claramente el trabajo a realizar y el costo estimado del mismo. Esto reduce la probabilidad de malos entendidos que puedan afectar al vínculo contractual.

4. Know-How administrativo

Proveer a los prestadores de modelos para la confección de presupuestos, que pueden ser utilizados en para el perfeccionamiento contractual con el cliente.

Este objetivo es sumamente importante, atendiendo al nivel de informalidad con que normalmente son realizadas las prestaciones de este tipo de servicios.

La finalidad de la empresa se circunscribe a poner en contacto a clientes y prestadores mediante la utilización de la plataforma como usuarios de la misma, facilitando la concertación de pre-acuerdos presupuestarios para la prestación de servicios o locaciones de obra solicitadas.